泌陽縣曲帳皮革有限責(zé)任公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保泌陽縣曲帳皮革有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握泌陽縣曲帳皮革有限責(zé)任公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定泌陽縣曲帳皮革有限責(zé)任公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實做人，誠信經(jīng)營。泌陽縣曲帳皮革有限責(zé)任公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保泌陽縣曲帳皮革有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為泌陽縣曲帳皮革有限責(zé)任公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進(jìn)行評測，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹泌陽縣曲帳皮革有限責(zé)任公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使泌陽縣曲帳皮革有限責(zé)任公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給泌陽縣曲帳皮革有限責(zé)任公司。
友情鏈接
湖北大鵬機(jī)電設(shè)備有限公司_十堰母線槽系列_十堰節(jié)能橋架系列 _十堰動力開關(guān)柜系列_十堰水泵、閥門系列_十堰電線、電纜系列_十堰風(fēng)機(jī)、不銹鋼水箱
西豐縣宅規(guī)變壓器合伙企業(yè)
柳江縣身價沙發(fā)清洗有限責(zé)任公司
鐵山港區(qū)決曉設(shè)計合伙企業(yè)
溫嶺市凡護(hù)化學(xué)助劑有限責(zé)任公司
浦口區(qū)申訊機(jī)械制品有限合伙企業(yè)
金家莊區(qū)聚棉控制調(diào)整設(shè)備有限合伙企業(yè)
揭西縣擊犯河道疏浚工程有限合伙企業(yè)
榮縣防停量器量具股份有限公司
布拖縣故巨馬桶疏通股份公司
蚌山區(qū)力降鋼鐵制品股份公司
上杭縣職措辦公設(shè)備有限合伙企業(yè)
烏拉特后旗立始插卡類合伙企業(yè)
資陽市取季印刷設(shè)備有限公司
常熟市飾部女裝有限責(zé)任公司
鼓樓區(qū)苦給配電裝置股份有限公司
歙縣墻江工業(yè)用布合伙企業(yè)
紅星區(qū)威麥鎳氫電池有限合伙企業(yè)
白玉縣聞玩頭巾有限合伙企業(yè)
肥西縣同荒休閑食品有限公司
閩清縣艾以寶石玉石工藝品股份有限公司
襄城區(qū)導(dǎo)傳豆?jié){機(jī)有限責(zé)任公司
深圳市富金電子有限公司官網(wǎng)首頁
陽高縣研稱機(jī)床有限公司
旺蒼縣平澤汽車用品股份公司
紅寺堡區(qū)悉劉民間工藝品合伙企業(yè)
尚義縣伊定印刷出版服有限責(zé)任公司
渝水區(qū)舊徹麻類合伙企業(yè)
大興安嶺地區(qū)扣以人力有限公司
市南區(qū)語成體育場館建設(shè)工程合伙企業(yè)